Datenschutzerklärung

1 Allgemeine Informationen

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten auf unserer Website gravitospherena.com. Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften und dieser Datenschutzerklärung.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist gravitospherena, Neubrückstraße 1, 40213 Düsseldorf, Deutschland. Als Anbieter von Budget-Strategien und Finanzdienstleistungen verarbeiten wir verschiedene Arten personenbezogener Daten, um Ihnen unsere Dienstleistungen optimal anbieten zu können.

2 Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten

Wir erheben und verwenden personenbezogene Daten nur, soweit dies gesetzlich erlaubt ist oder Sie in die Datenerhebung einwilligen. Dabei unterscheiden wir zwischen verschiedenen Kategorien von Daten:

• Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anschrift
• Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browser-Informationen, Besuchszeiten
• Vertragsdaten: Informationen zu genutzten Dienstleistungen
• Kommunikationsdaten: Nachrichten, Anfragen, Support-Tickets
• Zahlungsdaten: Rechnungsinformationen, Zahlungshistorie

Diese Daten werden ausschließlich zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen, zur Kommunikation mit Ihnen und zur Verbesserung unserer Dienstleistungen verwendet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung oder wenn wir rechtlich dazu verpflichtet sind.

3 Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage verschiedener Rechtsgrundlagen gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):

4 Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben umfassende Rechte bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Rechte können Sie jederzeit gegenüber uns geltend machen:

• Recht auf Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten
• Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
• Recht auf Löschung nicht mehr erforderlicher Daten
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Recht auf Datenübertragbarkeit
• Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung
• Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen
• Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

5 Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

Dazu gehören unter anderem: SSL-Verschlüsselung für die Datenübertragung, sichere Server in deutschen Rechenzentren, regelmäßige Sicherheitsupdates, Zugriffskontrolle durch Berechtigungskonzepte, regelmäßige Backups und Notfallpläne sowie Schulung unserer Mitarbeiter im Datenschutz.

6 Speicherdauer und Löschung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden, oder solange gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Nach Ablauf dieser Fristen werden die entsprechenden Daten routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich sind.

Vertragsdaten werden grundsätzlich für die Dauer der Geschäftsbeziehung plus eventueller Gewährleistungsfristen gespeichert. Steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen können eine längere Speicherung erfordern - typischerweise 6 bis 10 Jahre. Marketingdaten werden bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung oder bis zur Geltendmachung eines Widerspruchs gespeichert.

7 Weitergabe an Dritte und Auftragsverarbeiter

Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte zu anderen als den im Folgenden aufgeführten Zwecken findet nicht statt. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur an Dritte weiter, wenn Sie ausdrücklich eingewilligt haben, eine Rechtsvorschrift dies gebietet oder es zur Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist.

Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten Auftragsverarbeitern zusammen, die uns bei der Erbringung unserer Dienstleistungen unterstützen. Diese sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten nur entsprechend unseren Weisungen zu verarbeiten und angemessene Sicherheitsmaßnahmen zu treffen. Auftragsverarbeiter sind beispielsweise IT-Dienstleister, Hosting-Provider oder Zahlungsdienstleister.

8 Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies, um die Nutzung unserer Website zu analysieren und Ihnen eine optimale Nutzererfahrung zu bieten. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die es uns ermöglichen, wiederkehrende Nutzer zu erkennen.

Wir unterscheiden zwischen technisch notwendigen Cookies, die für den Betrieb der Website erforderlich sind, und optionalen Cookies für Analyse- und Marketingzwecke. Sie können Ihre Browser-Einstellungen entsprechend konfigurieren und die Verwendung von Cookies einschränken. Beachten Sie jedoch, dass dadurch möglicherweise nicht alle Funktionen unserer Website verfügbar sind.

9 Internationale Datenübertragung

Grundsätzlich verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten innerhalb der Europäischen Union. Sollte in Ausnahmefällen eine Übertragung in Drittländer erforderlich sein, erfolgt dies nur bei Vorliegen eines angemessenen Datenschutzniveaus oder mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

Wir stellen sicher, dass internationale Datenübertragungen den Anforderungen der DSGVO entsprechen, etwa durch EU-Standardvertragsklauseln oder Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission. In jedem Fall treffen wir angemessene Garantien zum Schutz Ihrer Daten.

10 Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann aufgrund geänderter rechtlicher Bestimmungen, neuer Geschäftsprozesse oder zur Verbesserung unserer Services angepasst werden. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu lesen, um über eventuelle Änderungen informiert zu bleiben.

Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen rechtzeitig mitteilen, etwa per E-Mail an Ihre hinterlegte E-Mail-Adresse oder durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Website. Bei Änderungen, die Ihre Einwilligung erfordern, werden wir Sie um eine erneute Einwilligung bitten.